Kontakt
Här finns information om på vilka sätt du kan kontakta kommunen när du behöver hjälp. Du kan ringa, besöka eller skicka e-post till kommunen.
Ring till oss
Genom kommunens växel kan du bli kopplad till våra tjänstepersoner och vissa förtroendevalda.
Röststyrd växel
Ring 010-353 79 99 för att komma till kommunens röststyrda växel. Du kan använda tjänsten om du känner till namnet på den person du vill prata med. Säg personens för- och efternamn och tala med normalt röstläge.
Nummerpresentatörer
Mönsterås kommuns telefoner har nummerpresentatörer. Vill du vara anonym ska du knappa in #31# innan du slår det nummer du ska ringa till.
Jour
På kvällar och helger finns jourtelefonnummer du kan ringa för vissa akuta ärenden.
Larmcentralen, akut felanmälan för gator och vatten på kvällar och helger
Tel: 010-530 10 77
Som akuta ärenden räknas sådant som kan innebära en olycksrisk, till exempel vattenläckor, saknade brunnslock och stora hål i gatan.
Socialjour
Tel: 020-45 39 00
Brådskande hjälp i svåra sociala situationer utanför kontorstid, på kvällar och helger, exempelvis när barn far illa, när någon har ett behov av omedelbar hjälp för sitt missbruk eller någon på grund av våld i nära relation har behov av direkt skydd eller stöd.
E-post
Du kan kontakta oss genom att skicka e-post, antingen till en tjänsteperson som du vet namnet på eller till en så kallad funktionsbrevlåda. Då skickar vi ditt meddelande vidare till rätt tjänsteperson.
- kommun@monsteras.se
- förnamn.efternamn@monsteras.se
Självservice, Mina sidor
Många ärenden kan du hantera via e-tjänster och blanketter. E-tjänsterna är tillgängliga för alla invånare, företagare och föreningar dygnet runt. Genom inloggning med bank-id ger det dig en enkel och säker digital väg in i kommunen. Du får även en personlig översikt över dina ärenden på Mina sidor.
Teletal, texttelefoni och bildtelefoni
Om du har en funktionsvariation eller är i behov av stöd eller hjälp i telefonsamtal kan du ringa till oss med hjälp av Post- och telestyrelsens (PTS) kostnadsfria samtalsförmedlande tjänster Texttelefoni.se, Teletal eller Bildtelefoni.
Sidan uppdaterad 18 november 2023