Bredband och fiber
Mönsterås stadsnät är det fibernät som Mönsterås kommun äger och förvaltar. Mönsterås stadsnät bygger en infrastruktur med fiber och ansluter privatpersoner, bostadsrättsföreningar och företag i tätorter och på landsbygden.
Vi byter kommunikationsoperatör
Vi har upphandlat Open Universe som ny kommunikationsoperatör för bredbandstjänster i vårt fibernät. Precis som tidigare kommer du som kund ha ett öppet nät där du själv väljer den eller de tjänster som passar dig bäst från en eller flera tjänsteleverantörer. Bytet av plattform sker etappvis från 28 oktober och fram till årsskiftet.
Har du i dag en tjänst på bredband, telefoni eller TV via din anslutna fiber från Mönsterås stadsnät då flyttas den automatiskt med över. Du behöver inte göra något, du behåller också ditt nuvarande avtal och utbud om din tjänsteleverantör inte informerat dig om något annat.
Under dagen då vi arbetar med att flytta en ansluten fastighet och kund kan det förekomma störningar och avbrott på den adressen. Om ditt fibernät fortfarande är påverkat av avbrott eller störningar efter klockan 16 den dag som är aktuell för dig ska du första prova att starta om din utrustning. Om felet fortfarande kvarstår efter omstarten ska du felanmäla det till kundtjänsten på Open Universe på telefonnummer 0771-23 20 23. Kundtjänsten är öppet måndag-fredag, klockan 8-19.
Läs mer på Open Universe webbplats och se vilket datum som är aktuellt för din adress
Upp till 1 gigabyte per sekund och mängder av tjänster
I fibernätet erbjuds hastigheter på upp till 1 gigabyte per sekund. Via fibernätet kan du få olika typer av tjänster som till exempel digital-TV, internet och IP-telefoni. Det beställer du från en så kallad tjänsteleverantör, alltså inte från Mönsterås stadsnät. Det är Telia som ansvarar för att det finns olika tjänsteleverantörer att välja på i fibernätet.
90,92 procent av hushållen har redan fiberanslutning
Kommunens alla tätorter är anslutna till fibernätet, liksom många byar och områden på landsbygden. I nuläget kan vi erbjuda fiberanslutning till 90,92 procent av kommunens hushåll. I dessa områden kan du efteransluta din fastighet till fibernätet om du inte anslutit den i samband med att fibernätet byggdes.
Utbyggnaden av fibernätet pågår fortfarande, framför allt i byar och på landsbygden.
Sidan uppdaterad 24 oktober 2024